沪上阿姨是从哪方面提升复购率的?

2022-11-17

看如今的茶饮市场,开奶茶店创业的人越来越多,对开店者经营的考验比较大,不掌握一些经营的技巧,门店的生意只怕难有起色,笔者认为开店投资并不是躺平,而是更需要创业者发挥思路,为自己的门店开拓客源,提升复购率,为营业额提升提供源泉,但是很多人对经营一知半解,那么沪上阿姨就和大家分享一下复购率的提升可以从哪些方面入手,希望可以对大家有所帮助。

沪上阿姨是从哪方面提升复购率的?

1、以顾客服务提供消费体验  

除了产品以外,顾客的消费体验中重要印象来源肯定是门店服务。员工的语言和制作饮品的速度都是成为对门店服务“考评”的重要指标,一般来说点到即止的产品推销、周到的服务、及时的出餐都可以给顾客带来很好的印象。而像朋友一样的交谈,打招呼也会对复购带来很大的好处。

沪上阿姨是从哪方面提升复购率的?

2、用“优惠”来留住顾客

有时候还要实打实的优惠对于顾客的吸引力更大。比如沪上阿姨持续一周的5折活动,通过设立并赠送积分卡、贵宾卡和会员卡等卡种。为顾客提供产品上市及优惠、产品信息,让顾客认为产品一直在更新,可以增加顾客对店铺的认同感。优惠信息的传递,能够增加顾客的进店率和消费量,让顾客享受购物带来的满意。

沪上阿姨是从哪方面提升复购率的?

3、vip回访制度

再没有比建立vip制度更能提高顾客复购的措施。设有VIP回访制度建立;后期衔接及款式消息放送。日常短信“暖心”服务。严格执行VIP相关政策及VIP权利维护。除了一些额外的措施,提高奶茶店顾客的消费体验是关键一点,即使优惠众多,但是产品内容不过关,服务不周到,还是不能让顾客青睐。时常将自己的立场和角度放在顾客位置,就能发现门店经营上的很多技巧,若是门店生意本来就不错,那么必定能够越来越好。

时髦之茶,源自沪上

爱鲜果茶,喝沪上阿姨,我们在沪上阿姨鲜果茶等您!